106  театральный сезон
Афиша и билеты Репертуар О театре Труппа Руководство и сотрудники Пресса о театре Спонсоры и партнеры Контакты
 
 

Репертуар

 
 

Билеты

 
 

Часто задаваемые вопросы

 
 

Как проехать

 
 

Правила

 
 
 

АНОНСЫ

 
 
Санкт-Петербургский международный культурный форум


 
  подробнее...  
 
 

НОВОСТИ

 
  15 октября 2018
Урал Опера Балет Фест: программа лекций

В образовательном блоке фестиваля мы пытаемся вместе со зрителями осмыслить увиденное на сцене. Поскольку тема нынешнего фестиваля — «Мариус Петипа и русский классический балет», на этот феномен предлагается взглянуть с разных сторон.

 
  подробнее...  
  14 октября 2018
Премьера балета "Приказ короля". Фоторепортаж

Репортаж фотографа театра Ольги Керелюк.

 
  подробнее...  
  11 октября 2018
Балет "Пахита" вошел в шорт-лист приза Ассоциации музыкальных критиков

9 октября Ассоциация музыкальных критиков Москвы объявила шорт-лист Четвертого ежегодного приза критики за сезон 2017/18.

 
  подробнее...  
  10 октября 2018
Музыка балета "Приказ короля"

Оркестр Урал Оперы исполняет музыку балета "Приказ короля", созданную Анатолием Королёвым.

 
  подробнее...  
  09 октября 2018
Предпремьерные репетиции балета "Приказ короля"

Премьера балета Вячеслава Самодурова состоится 11 октября. Фотографы театра Ольга Керелюк и Елена Лехова побывали на репетициях.

 
  подробнее...  
  архив новостей  
 
Главная / Афиша и билеты / Правила

Правила покупки билетов на сайте

  1. Забронировать билеты можно на сайте Театра в разделе «Афиша и билеты», нажав кнопку «Купить билет» напротив интересующего события.
  2. Для покупки и бронирования билетов на сайте необходимо пройти регистрацию. Зарегистрированные пользователи могут оформить заказ через личный кабинет онлайн-кассы. Данные, указанные при регистрации на сайте театра, должны совпадать с паспортными данными. Билеты, купленные на сайте, выдаются в театральных кассах при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
  3. Билеты на сайте можно приобрести двумя способами:
    • Выкуп в кассе: бронирование билетов с последующим выкупом в кассе театра в течение 3-х дней с момента оформления заказа. Оплатить заказ в кассе Театра возможно наличными или банковской картой. По истечении указанного времени, бронь автоматически аннулируется.
      *Срок выкупа брони может быть сокращен, если до даты спектакля остается менее 3-х дней. Проверить срок выкупа брони можно в списке заказов личного кабинета.
    • Oнлайн-оплата: возможно оплатить стоимость билетов через универсальный платежный сервис Pay on-line в течение 24 часов с момента оформления заказа. Оплатить билеты можно с помощью банковских карт Visa и MasterCard, через платежные системы WebMoney, Яндекс.Деньги. Получить оплаченные билеты в театральных кассах можно после, того, как на указанную при регистрации электронную почту придет уведомление.
  4. В одном заказе можно забронировать не более 7 мест. Для дальнейшего бронирования билетов в системе необходимо, чтобы первый заказ был оплачен.
  5. Заказы, включающие 8 и более билетов, считаются коллективными. Оформить коллективную заявку можно в отделе маркетинга и продаж по телефонам: +7 (343) 350-20-55, 350-32-07, 350-80-57, 350-77-52.
    Специалисты отдела работают с 09:00 до 18:00 в будние дни и с 11:00 до 18:00 в выходные.

Внимание! За 3 дня до спектакля бронирование и онлайн-оплата билетов невозможны по техническому регламенту. Все брони аннулируются автоматически.

 

Правила реализации театральных билетов Федерального государственного бюджетного учреждения культуры «Екатеринбургского государственного академического театра оперы и балета»

1. Настоящие правила разработаны в соответствии с Федеральным законом РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» ст. 782 Гражаднского кодекса РФ.

2. Приобретая билет на спектакль (спектакли), проводимый (ые) в Театре, покупатель заключает договор возмездного оказания услуг в сфере культуры, а также соглашается с данными правилами посещения спектаклей.

3. Билеты представляют собой бланки строгой отчетности установленной формы (Приказ Министерства культуры РФ №257 от 17.12.2008 г.). Билет содержит информацию:

· дату и время начала спектакля;

· место проведения спектакля;

· место в зрительском зале;

· цену услуги;

· и иную информацию.

4. Билеты на спектакли Театра продаются только через официальные сети:

· Касса Театра, расположенная в здании театра по адресу г. Екатеринбург, пр. Ленина, 46а, 10-й подъезд;

· Кассовые операторы: «Городские зрелищные кассы», «Кассирурал» и «Дирекция театрально – зрелищных и спортивных касс»;

· Интернет-продажи через сайт Театра www.uralopera.ru;

· Отдел маркетинга и продаж Театра.

5. Оплата за билеты производится по выбору покупателя за наличный расчет или по карточке через терминал.

6. На отдельные спектакли Театра предоставляются льготы и скидки. Информацию о льготах, скидках и условиях их предоставления можно получить у менеджеров отдела продаж Театра по телефонам (343) 350-32-07, 350-20-55, 350-77-52, 350-80-57;

7. Цены на билеты устанавливаются Театром. Информация размещается в кассовом зале и на сайте Театра.

8. Театр оставляет за собой право изменять цены на непроданные билеты.

9. Театр предоставляет полную информацию о спектаклях: программа, исполнители, ориентировочная продолжительность, - которая размещается и корректируется на сайте Театра.

Информацию о спектаклях можно получить по телефонам (343) 350-32-07, 350-20-55, 350-77-52, 350-80-57 и по электронной почте uralopera@uralopera.ru

  • Неиспользованный театральный билет действителен до конца театрального сезона при наличии свободных мест на конкретное мероприятие.
  • Вопросы по возврату билетов решаются в индивидуальном порядке в отделе продаж, информация по телефонам: +7 (343) 350-32-07, 350-77-52
  • Двери театра открываются для зрителей за 45 минут до начала спектакля ( начало спектаклей: утренних — в 11:00, вечерних — в 18:30 в рабочие дни, в 18:00 — в субботу и воскресенье)
  • Вход в зрительный зал после третьего звонка запрещен
  • Дети до 7 лет на вечерние спектакли не допускаются
  • Нельзя проносить в зал продукты питания, воду и другие напитки, а также цветы (цветы передаются администратору)
  • Фото- и видеосъёмка запрещена 
  • Мобильные телефоны и другие шумные устройства следует отключать
  • Администрация театра оставляет за собой право замены одного спектакля другим. В этом случае билеты могут быть возвращены в кассы театра до начала спектакля.
 
   Aa Aa

 

КАЛЕНДАРЬ СПЕКТАКЛЕЙ
ОКТЯБРЬ 2018

 
 
ПН
ВТ
СР
ЧТ
ПТ
СБ
ВС
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
сентябрь 2018 ноябрь 2018
 
 
 

ОНЛАЙН-КАССА

 

логин:

пароль:

 

Регистрация в системе
Забыли пароль?
Правила бронирования

 
 

БЛИЖАЙШИЕ СПЕКТАКЛИ

 
  18 октября 2018 (чт) в 18:30

СНЕГУРОЧКА
Спектакль театра "Старый дом", Новосибирск

 
  19 октября 2018 (пт) в 18:30

НОВАЯ МУЗЫКА РОССИЙСКИХ КОМПОЗИТОРОВ. ПРЕМИЯ
в рамках Урал Опера Балет Феста

 
  20 октября 2018 (сб) в 18:00

OYSTER ("УСТРИЦА")
Танцевальный спектакль Inbal Pinto & Avshalom Pollak Dance Company (Тель-Авив)

 
  21 октября 2018 (вс) в 18:00

Премьера

Эдуар Дельдевез — Людвиг Минкус — Юрий Красавин
ПАХИТА


 
  23 октября 2018 (вт) в 18:30

Дж. Россини
ГРАФ ОРИ

Опера в двух действиях

 
  24 октября 2018 (ср) в 18:30

П. Чайковский
ЛЕБЕДИНОЕ ОЗЕРО

Балет в трех действиях

 
 

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ

 
 

 

Виртуальный тур по театру


Оцените качество услуг Театра Оперы и Балета
 
 

ПРОЕКТЫ

 
 

Новости, пресса, события на сайте проекта

 
 

Новости, пресса, события на сайте проекта

 
 

СОТРУДНИЧЕСТВО

 
 

Фонд поддержки хореографического искусства "Евразия балет"
 
 

 
 
Российское военно-историческое общество
 
 

 


  По вопросам работы сайта обращайтесь
  по адресу lit@uralopera.ru


   Яндекс.Метрика


© 2009-2018
Екатеринбургский государственный академический театр оперы и балета
г. Екатеринбург, пр. Ленина, 46а


Касса театра и заказ билетов:
+7 (343) 350-77-52
+7 (343) 350-32-07
+7 (343) 350-20-55
+7 (343) 350-80-57